Em outubro de 2023, Claire Turner, uma contadora britânica de 43 anos, vivia um final de semana comum em família quando algo aparentemente inofensivo aconteceu: ao se virar para entregar um croissant à filha, sentiu uma fisgada no ombro direito. Naquele momento, ela achou que era apenas um movimento errado, mas essa pontada acabou sendo o primeiro sinal de uma batalha que mudaria sua vida.
Inicialmente, Claire pensou tratar-se de uma distensão muscular. Quando a dor persistiu, ela decidiu buscar ajuda médica. Um raio-X descartou fraturas, e os médicos sugeriram que poderia ser uma lesão ligamentar. Após prescrição de analgésicos e repouso, a dor pareceu diminuir, e Claire voltou à rotina. No entanto, o problema não desapareceu.